公務員を目指すみなさん、こんにちは!

第2回目は、面接での「第一印象」と「身だしなみ」のポイントについてです。

 

一般に、その人の印象はどのようにして決まるか、みなさん、知っていますか?

人の「見た目」や「声の調子」、「服装」には、その人の人柄、人間性や内面がよく現れると考えられています。

 

では、公務員試験の面接の場面では、どうでしょう?

私の過去の採用試験官の経験から、お話しましょう。

面接官は、入室から面接当初の質問までの数秒間で受験者のイメージを形成し、その印象を持ったまま面接が進行していきます。また、面接官の中には、ノックから入室、当初の挨拶した瞬間に受験者に対する好感度や公務員として適任者かどうか、ほぼ決めてしまう人もいます。

面接官は、豊富な人生経験と過去の面接試験から「公務員に向いているか」「○○官らしさはあるか」「一緒に仕事をしたいか」などを直感で判断します。そして、一度決まった印象は、なかなか変わらないため、面接時間内でイメージを覆すのはほぼ困難であり、その後の面接評価にも大きく影響してくるのです。また、印象が良ければ、面接官の質問や聞き方も好意的になり、回答もポジティブに解釈したくなるような気がします。

ちょっとしたことですが、第一印象はとても大事です。

 

第一印象の基本は「身だしなみ」です。面接試験で自宅を出る前、会場に入る前には、必ず、髪、服装、顔、靴などの身だしなみを鏡でチェックしましょう。その際、「身だしなみチェックリスト」を活用すれば漏れなく点検ができて効果的です。

髪は、黒髪が基本で茶髪や金髪はNGです。特に公安系(警察・消防・自衛隊など)は耳にかからない短髪で清潔感をアピールすれば、きっと好印象を持たれるでしょう。

服装は、スーツか制服が基本で、濃紺や黒など無難なものを選びます。必ず試着して自分の体型に合っているか確認しておきましょう。以前、TシャツとGパンで面接試験に来て、「自分らしさを出したかった」と述べた受験者(男子学生)がいました。アパレル業界の面接ならOKでしょうが、公務員試験では「個性」や「ファッションセンス」より「身だしなみ」や「社会人としての常識」が優先することは理解できると思います。

また、衣服の汚れやネクタイの緩みは、私生活の乱れ、心の緩みをイメージさせます。

「美人とイケメンは面接で有利ですか?」と質問を受けたことがあります。

マスコミやモデル業界は「容姿もひとつの能力である」との考え方もあるでしょうが、公務員は試験の結果が全てですので顔採用はありません。顔も構造ではなく、顔の印象が大切であり、面接で「優しい笑顔」「爽やかな表情」が表現できればいいですね。

笑顔や表情は、日頃から意識して工夫すれば、印象を変えることができます。笑顔は鏡の前で口角を上げる練習すれば、上手に作れるようになりますよ。どの表情が好印象であるか不安な人は、笑顔や顔写真を家族や友人に見てもらいアドバイスを受けるのもよいでしょう。ちなみに、韓国では面接の印象を良くするために整形する人もいるそうですよ。

靴も見落とされがちですが、重要な身だしなみです。黒の革靴が基本であり、靴下は白や赤は避けて黒か紺が無難でしょう。以前、汚れて破れた靴で面接に来た受験者がいましたが、会場に入った瞬間、面接官同士で顔を見合わせた記憶があります。

その他、刺青(タトゥー)、ピアス・ネックレス・大きい指輪などのアクセサリー、濃いメイク、きつい香水、ひげ(鼻毛)などや不潔でだらしない格好は、公務員としては「不適」と判断されタブーですね。

 

第一印象の最大のポイントは「爽やかな笑顔」です。加えて、当初の「明るい表情」「礼儀正しさ」「節度ある態度」の3点を意識すればOKです。特に、公安系は、大きな声で元気よく面接官の目を見て落ち着いて話せば好印象ですよ。

 

まさに「笑顔は最強の武器」です。また、「服装の乱れは心の乱れ」です。

今日から改めて「笑顔」と「身だしなみ」を意識して生活してみてはどうでしょうか?

学校に行く前、友人と会う前など、身だしなみや服装をチェックする少しの習慣が「面接」や「恋愛」でも活かされますよ。そして、その意識がきっと、「幸せ」を招きます。幸せとは、公務員試験合格です!

さあ、今日から実践しましょう!

次回は、「面接試験にあたっての心構え」についてです。

 

お楽しみに!

 

☆★松元 剛一(まつもと こういち)先生★☆ プロフィール 

***鹿児島生まれ。国家公務員定年退職後、公務員採用試験面接官としてのキャリアと国家資格「キャリアコンサルタント(JCDA会員)」の知識と経験を活かし、全学生、全講座受講生の面接指導を行い各種公務員試験合格に寄与している。

    ★長所:好奇心旺盛  ★趣味:ゴルフとマジック(地域のボランティア活動)

    ★特技:利きウーロン茶(銘柄) ★頑張ったこと:カヌー競技(国体参加)